Публикации по теме 'customer-service'


Когда вам вручают проблему, не делайте одну попытку решить ее, а затем сдавайтесь.
Когда вам вручают проблему, не делайте одну попытку решить ее, а затем сдавайтесь. Это как начинать с плохой позиции на поле в футболе, провести одну игру, получить пару ярдов, но обнаружить, что вам не хватает первой попытки и просто бить. Какого черта, у тебя было еще три падения? К сожалению, я постоянно вижу, как люди проигрывают на втором месте. Что еще хуже, результат такого поведения, так это сказать своим клиентам или коллегам, что они не могут понять это, и бросить проблему..

ИИ и машинное обучение: будущее обслуживания клиентов
Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение быстро меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Обладая способностью анализировать огромные объемы данных, искусственный интеллект и машинное обучение помогают компаниям лучше понимать потребности и предпочтения своих клиентов, а также предоставлять персонализированное и эффективное обслуживание клиентов. Одним из основных способов использования ИИ и машинного обучения в обслуживании клиентов является использование..