Пошаговое руководство по анализу оттока клиентов с использованием смоделированного набора данных Введение « Отток » стал общеупотребительным деловым словом, которое относится к понятию скорости оттока, определяемому Википедией как: «доля договорных клиентов или подписчиков, которые покидают поставщика в течение определенного периода времени» При анализе оттока с точки зрения данных мы обычно подразумеваем использование доступных инструментов для извлечения информации о..

Размышляя о сценарии использования, который был у меня уже десять лет Ни одна компания не любит терять ценных клиентов. Вначале компания обычно фокусируется на привлечении новых клиентов, затем растет, предлагая дополнительные продукты существующим клиентам или пытаясь заставить их использовать их продукты больше. Если все идет хорошо, наступает момент, когда компания становится достаточно большой, и ей также необходимо выбрать немного более оборонительную стратегию и сосредоточиться..