Мы работаем над приложением для обмена сообщениями FB, которое использует IBM Watson для ботов с искусственным интеллектом. Но нам нужны быстрые ответы, подобные предоставленным wit.ai.
Есть ли способ получить быстрые ответы или предложения от Watson Talk во время получения сообщения.
Conversation API получает текстовое сообщение и понимает его намерение, давая ответ пользователю. Он не предлагает каких-либо быстрых повторов или улучшений интерфейса.
Что вы могли бы сделать, так это разработать эту функцию в своем программном обеспечении для интеграции. Используя пример wit.ai:
User: “I want to order”
Программное обеспечение для интеграции отправляет это сообщение в Watson. Он узнает, что это намерение #order, и отправляет его обратно в программное обеспечение для интеграции. Вместо того, чтобы просто отправить ответ пользователю, зная намерение #order, программное обеспечение для интеграции формирует быстрый ответ:
Bot: “For here? yes or no?”
А ты продолжай. Вы можете создать любой вид быстрого ответа, используя, например, изображения или кнопки.
Я бы согласился с Данилой. На данный момент мы не предлагаем эту услугу из коробки. Wit, очевидно, больше привязан к Facebook, чем мы, поэтому они больше сосредоточены на этом. Возможно, со временем мы доберемся до этого, так как это очень популярный канал. Я бы сделал что-то подобное тому, что упоминал Данило.
В моем объекте вывода, полученном от Watson, я бы поместил индикатор для включения кнопок. "outputs": { "text": "Вы хотите сюда или идти?", "quickreply": {"здесь", "идти" } }
а затем ваш код на стороне клиента должен знать, чтобы помещать все, что находится в разделе ответа на клик, в кнопки специально для мессенджера. Если это недопустимый Json, извините, но я надеюсь, что это понятно. Однако пока вам нужно будет сделать это вручную.
