Роль ИИ и его влияние на будущее работы.
Введение: AI и будущее труда.
Искусственный интеллект и будущее работы: к концу 2021 года искусственный интеллект, по оценкам, принесет 2,29 триллиона долларов стоимости предприятиям во всем мире. За тот же период примерно 75% всех корпоративных приложений будут использовать преимущества искусственного интеллекта и связанных с ним технологий. Около 80% новых технологий, внедряемых сейчас, также используют ИИ в своей основе. В одном из них 71% руководителей организаций заявили, что ИИ действительно изменил правила игры в современном мире.
В этом посте мы рассмотрим, как искусственный интеллект изменит сферу деятельности и бизнес в ближайшие годы.
Подробнее: Реальные приложения искусственного интеллекта в веб-дизайне.
Создать новые вакансии
Распространены жалобы на то, что искусственный интеллект устраняет необходимость во многих рабочих местах. Хотя это правда, что ИИ может выполнять несколько задач, которые сотрудники должны выполнять в настоящее время, часто с гораздо большей скоростью, эта технология откроет новые возможности для карьерного роста в будущем.
Важно учитывать тот факт, что для эффективной работы ИИ по-прежнему требуется по крайней мере некоторый вклад человека. При отсутствии участия человека ИИ может не работать нормально - это означает, что у людей, которые смогут работать с этими системами, появятся новые возможности. Возможности будут связаны с кодированием, дизайном и техническими факторами серверов, на которых работает технология AI.
Внедрение ИИ может помочь предприятиям выполнять определенные задачи быстрее, чем раньше. Когда можно сделать больше за меньшее время, это в конечном итоге приводит к более высокому приросту прибыли. Если бизнес зарабатывает больше денег, у него есть возможность расширяться - открывать новые филиалы, а значит, появятся новые рабочие места.
Кросовки
Еще одна область, в которой ИИ будет играть роль, - это обучение сотрудников или даже клиентов. Настройка программ обучения и необходимость вручную отвечать на запросы или, возможно, отвечать на базовые вопросы, отнимают много времени. Тренер может обрабатывать только небольшое количество людей одновременно из-за количества времени, необходимого для обслуживания всех.
С развитием образовательных технологий искусственного интеллекта тренерам станет значительно проще доставлять учебные материалы студентам в будущем. Тренеры могут разрабатывать программы с помощью искусственных технологий. Чат-боты могут быть разработаны для оказания помощи студентам.
Чат-боты в последнее время стали довольно продвинутыми. Они могут быть глубоко закодированы, чтобы гарантировать, что они могут ответить практически на любой вопрос, который задает ученик. Некоторые технологии искусственного интеллекта могут быть закодированы для автоматической пометки работ, представленных обучаемыми, что означает, что инструктор может продолжить работу над созданием отличных материалов для следующего курса.
Расширение прав и возможностей работников
Некоторые люди опасаются появления ИИ, но это не всегда так. Существует несколько сценариев, в которых ИИ предпочел бы расширить возможности сотрудников в корпоративной среде.
Несколько реализаций искусственного интеллекта помогают автоматизировать определенные функции. Сотрудника попросили выполнить эти задачи вручную - они утомительны, отнимают много времени и часто заставляют человека работать допоздна. Благодаря внедрению технологии искусственного интеллекта сотрудник может выполнять эти задачи за меньшее время. Это означает, что они смогут вернуться домой вовремя, что вызовет у сотрудника чувство мотивации.
Сотрудник также чувствует себя более продуктивным, когда его задачи могут быть выполнены вовремя - без задержек, чтобы отчитаться перед руководителями. Производительность - ключевой фактор в деловой среде. В этом сценарии сотрудника теперь могут попросить взять на себя дополнительные обязанности, что в конечном итоге повлияет на его производительность на работе, обеспечит выполнение большего количества задач и даст сотруднику более высокое чувство важности в выполняемой работе.
Как мы адаптируемся
Одна из самых серьезных проблем, с которыми в настоящее время сталкивается внедрение искусственного интеллекта, - это адаптация бизнеса к изменениям. Хотя большинство компаний уже используют ту или иную форму ИИ, около 20% все еще не пользуются преимуществами, которые может предложить искусственный интеллект.
Первый шаг - узнать, что ИИ может принести бизнесу. Корпоративным лидерам необходимо проанализировать преимущества искусственного интеллекта, а также подумать о том, как его можно использовать в их отрасли и нише.
Следующий шаг - определить, как и где внедрить ИИ. Есть много задач, с которыми можно справиться с помощью искусственного интеллекта. Руководители должны понимать, что ИИ может снизить текущую рабочую нагрузку на персонал, давая сотрудникам больше времени, чтобы сосредоточиться на других задачах. По сути, это приводит к ускорению роста бизнеса - цель, которую имеет в виду любой корпоративный лидер.
Адаптация к ИИ должна происходить постепенно и при соответствующем обучении. Это позволит избежать путаницы между менеджерами, руководителями и сотрудниками после внедрения ИИ.
Заключение: AI и будущее работы
Искусственный интеллект уже используется более чем в половине современных корпоративных приложений. Технология продолжает развиваться и теперь считается умнее, чем когда-либо прежде. В ближайшие годы мы увидим больше внедрений ИИ в корпоративной среде, создающих дополнительные возможности для трудоустройства, помощи в обучении и расширении возможностей сотрудников.
